FAQ
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Tilaaminen
- Miten teen tilauksen GOMO:ssa?
Tilataksesi, selaa yksinkertaisesti verkkokauppaamme, valitse haluamasi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Siirry sitten kassalle ja seuraa ohjeita suorittaaksesi oston loppuun. 2. Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni sen jälkeen, kun se on tehty?
Kun tilauksesi on vahvistettu, pyrimme käsittelemään ja lähettämään sen mahdollisimman nopeasti. Siksi tilausten muutokset eivät aina ole mahdollisia. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä osoitteeseen info@gomo.fi. Toimitus ja Toimitus
- Mitkä ovat saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot?
Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien Posti ja Matkahuolto.
4. Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?
Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi ja valitun toimitustavan mukaan. Arvioidut toimitusajat löytyvät kassaprosessin aikana.
5. Voinko seurata tilaustani?
Kyllä, saat seurantalinkin sähköpostitse tilauksesi lähetettyä. Voit käyttää tätä linkkiä seurataksesi lähetyksesi etenemistä. Palautukset ja Hyvitykset
- Mikä on palautuskäytäntönne?
Palautuskäytäntömme mahdollistaa palautukset 30 päivän kuluessa ostopäivästä alkuperäiskunnossa oleville tuotteille. Lisätietoja löytyy Palautus- ja Hyvityskäytännöstämme.
7. Kuinka aloitan palautuksen tai pyydän hyvitystä?
Aloittaaksesi palautusprosessin, ota yhteyttä osoitteeseen info@gomo.fi ilmoittaen tilausnumerosi ja syyn palautukselle. Tuotteet ja Takuu
- Tarjoatteko takuita tuotteillenne?
Joillain tuotteistamme voi olla takuita. Tarkista tuotekuvaus tai ota yhteyttä asiakastukeemme takuutietojen saamiseksi. Yhteystiedot
- Kuinka voin tavoittaa asiakastukenne? - Voit tavoittaa asiakastukemme sähköpostitse osoitteesta info@gomo.fi. Olemme täällä auttaaksemme sinua kaikissa kysymyksissä tai huolenaiheissa.
Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä, joita ei ole käsitelty täällä. Olemme täällä auttaaksemme!